Regulamin sprzedaży książek elektronicznych (e – booków) w sklepie internetowym
Scenariusze Radości
Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Sklep Internetowy z Ebookami:Scenariusze Radości oraz warunki dokonywania zakupów i korzystania z oferowanych produktów.
1.2. Sklep Scenariusze Radości prowadzony jest przez firmę Dreamart Ewa Kowalska zarejestrowaną pod adresem: os. Lecha 60/3 61-295 Poznań NIP 7831186399, REGON 630566981, e-mail: dreamart@interia.pl, tel 609517667 (zwany dalej Sprzedawcą).
1.3. Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.4. Sklep oferuje sprzedaż ebooków - elektronicznych wersji autorskich książek.
1.5. Ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu www.scenariuszeradosci.pl 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, również w niedziele i święta z wyłączeniem przerw niezbędnych do przeprowadzenia prac serwisowych i konserwacyjnych. Jeśli takie będą miały miejsce, na stronie pojawi się komunikat z informacją.
2.2. Składając zamówienie, Klient zobowiązuje się do zapoznania się z regulaminem oraz do jego akceptacji.
2.3. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do podania danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia i akceptacji regulaminu sklepu.
2.4 W celu złożenia zamówienia klient wybiera dany format i wybiera opcję „Kup e-booka”
Czas realizacji zamówienia
3.1. Po złożeniu zamówienia oraz dokonaniu płatności Sklep potwierdzi rejestrację zamówienia, przesyłając na adres mailowy Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia wskazując rodzaj zakupionego E-booka, Zamówienie jest wysłane na podany przez Klienta adres mailowy.
3.2. Zamówienia są realizowane natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia płatności. Czas na dostarczenie e-booka wynosi maksymalnie 12 godzin od momentu wpłaty. Do maila dołączony zostanie dowód płatności w formie paragonu lub faktury, która jest wystawiana na wyraźne życzenie klienta.
3.3.Dostawa e-booka następuje wyłącznie drogą elektroniczną i jest bezpłatna.
Płatności
4.1. Sposób płatności za zamówione E-booki obsługiwany jest przez podmiot obsługujący płatności internetowe, a w szczególności za płatności za pośrednictwem karty kredytowej, transakcji z wykorzystaniem kodu BLIK, przelewu online oraz przelewu tradycyjnego. Dotyczy to zarówno dokonywania płatności na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, jak i za granicą.
4.2. Płatność za zamówienie musi być dokonana przed wysyłką e-booka.
4.3. W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie będzie realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na konto Sprzedawcy.
4.4. Jeśli w ciągu 14 dni od złożenia zamówieni klient nie dokona płatności, zamówienie zostaje anulowane.
4.5. Z chwilą skutecznego dokonania płatności, między Użytkownikiem a Sprzedawcą zawarta zostaje umowa o dostarczenie treści cyfrowej w postaci wybranego przez Kupującego e-booka, a Użytkownikowi wyświetlona zostaje strona z potwierdzeniem zakupu.
Ochrona Praw Autorskich i Wartości Intelektualnej
5.1.Sprzedawca informuje Użytkownika, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Użytkownika bez zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
5.2. Wszelkie treści, pomysły oraz koncepty zawarte w ebookach są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną sklepu internetowego Scenariusze Radości
Reklamacje
6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wystąpienia wady ebooka 6.2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: dreamart@interia.pl podając numer zamówienia oraz opis problemu
6.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich zgłoszenia.
Zwrot e-booka przed otwarciem
7.1. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi, który nie pobrał pliku cyfrowego ani nie odtworzył produktu wirtualnego przed upływem 14 dni od daty zakupu.
7.2. Zwrot ebooka przed jego otwarciem jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu takiej chęci drogą mailową na adres: dreamart@interia.pl
7.3.Za dzień złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy uznaje się dzień nadania oświadczenia.
Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
8.2. Administrator danych osobowych Klientów to Sprzedawca.
8.3. Klienci mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia.
Postanowienia Końcowe
9.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej sprzedawcy.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.
9.3. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej sprzedawcy. 9.4. Wszelkie spory wynikłe z niniejszego r egulaminu będą rozstrzygane na podstawie polskiego prawa, przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy
9.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
E-booki
Informacje